Война между маркетингом и продажами
Американские исследования снова поражают своими результатами: маркетологи и менеджеры по продажам не могут работать вместе, они недостаточно близко работают в организациях, чтобы максимизировать возможности маркетинговой стратегии. Как исследователи пришли к таким результатам?
Опрос проводился в конце этого года среди более двухсот маркетинговых лидеров Северной Америки в нескольких отраслях. Только 1 из 5 (21%) маркетологов признались, что работают бок о бок со своими менеджерами по продажам и партнерами по развитию бизнеса, но лишь когда речь заходит о развитии стратегии и измерении эффективности. Опрос, который был проведен советом директоров по маркетингу центром ROI и корпорацией Netline, также показывает, что около 22% маркетологов говорят, что команды сейлзов слишком часто становятся препятствием для эффективного контент-маркетинга.
Исследование маркетингового сообщества Lead Flow that Helps you Grow также обнаружило, что большинство компаний стараются производить правильный контент, который привлекает правильного покупателя и лиц, принимающих решения, и производит качественный поток лидов, который может повысить уровень продаж. Только 12% опрошенных сказали, что они верят в то, что у них результативные инструменты маркетинга, которые производят качественный контент и разработаны для определения целевой аудитории с помощью релевантного и убедительного контента. Исследование также показало, что они не используют мультиканальное распространение и объединение каналов для максимального охвата, воздействия и последующего дохода.
Другие опрошенные утверждают, что они работают не на план по наибольшему количеству просмотров контента маркетинговых процессов. Три четверти опрошенных говорят, что они смотрят на количество скачиваний контента или регистраций на сайте как показатель успеха контент-маркетинга, но лишь половина призналась, что делает достаточно для того, чтобы повысить эффективность самого контента. 48% опрошенных сказали, что они не производят заказной контент для целевой аудитории, при этом такое же количество признает, что не распределяет соответствующий бюджет на создание привлекающего и авторитетного контента. 44% опрошенных говорят, что они не смогли производить качественный контент, который был бы релевантен и важен для различных сегментов аудитории, в то время, как 43% признают, что они не смогли охватить правильных лидов в организациях.
Исполнительный директор CMO Council Донован Нил-Мэй говорит: «Генерация запросов и обеспечение систематического потока высоко качественных и действенных лидов первостепенна для успешного b2b маркетолога. В то же время поддержка продаж и результаты в канале сбыта остаются ключевыми задачами, если организация хочет улучшить практики своего контент маркетинга для высоко результативного роста».
No Comment